Условия возврата товаров
Возврат возможен только при поставке некачественной продукции, что может выявится в процессе приемки товара (механические повреждения товара, отклонение химического состава и/или механических свойств товара и т.п.) и подтверждается соответствующими документами. В этом случае Вам необходимо:
Вызвать представителя ГАНЗА ТРЕЙДИНГ ГРУПП
Совместно составить рекламационный акт
Дождаться звонка от менеджера и согласовать детали по возврату/замене некачественного товара
Получить товар на замену
